Política de Privacidad

En Cocotrip nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. A través de esta política te informamos de forma clara y sencilla sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Laura Hernández Fuentes
Correo electrónico de contacto: laura@yourcocotrip@.com
Dominio web: https://yourcocotrip.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos (como tu nombre y correo electrónico) serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu suscripción a nuestras comunicaciones informativas y comerciales.

  • Enviarte novedades sobre el lanzamiento de la plataforma, actualizaciones de producto y promociones, ya seas usuario, nuevo usuario, o no lo seas aún.

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas sin informarte previamente ni sin obtener tu consentimiento.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente en cualquiera de nuestros formularios.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu consentimiento activo o hasta que solicites su supresión. Una vez cancelado, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales que exijan las normativas aplicables.

5. Destinatarios

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para prestarte el servicio. Entre los destinatarios de tus datos se incluyen, pero no se limitan a:

  • Herramientas de email o email marketing como Google Gmail, Mailchimp, Sendinblue o similares.

  • Plataformas de gestión de la web y análisis como Google Analytics, Hotjar, o plataformas similares para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma.

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube que alojan nuestros datos, como proveedores de infraestructura en la nube (por ejemplo, Amazon Web Services, Google Cloud).

  • Proveedores de servicios de pago si en el futuro decides realizar transacciones dentro de la plataforma (por ejemplo, Stripe, PayPal), los cuales procesarán los pagos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

  • Otros proveedores de servicios externos que puedan ser necesarios para la operativa de la web y la plataforma, como desarrolladores, consultores o herramientas de gestión de contenido, que actúan siempre como encargados del tratamiento conforme a las normativas de protección de datos.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de tus datos (derecho al olvido)

  • Oposición al tratamiento

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercerlos, solo tienes que enviar un email a [laura@yourcocotrip.com] indicando qué derecho deseas ejercer, junto con una copia de tu documento de identidad si es necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.

7. Medidas de seguridad

En Cocotrip aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: 03/07/2025.

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